AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB www.caslorenzo.es INFORMACIÓN GENERAL En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de Julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web: La titularidad de este sitio web, www.casalorenzo.es (en adelante Sitio Web) la ostenta Hotel Casa Lorenzo S.L., provista de CIF B02144038 e inscrita en Registro Mercantil de Albacete; y sus datos registrales son y cuyos datos de contacto son: Dirección: CTRA NACIONAL , 310 02600 VIllarrobledo ( ALBACETE) Contacto: info@casalorenzo.es Teléfono:967 145444 TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO EL OBJETO DE LAS CONDICIONES: EL SITIO WEB El objeto de las presentas Condiciones Generales de Uso (en adelante Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. 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En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS POLITICA DE PRIVACIDAD De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD). ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? Nombre: HOTEL CASA LORENZO S.L Dirección: CTRA NACIONAL ,310 VILLARROBLEDO ( Albacete) CP 02600 Tlf: 967145444 Correo electrónico: info@casalorenzo.es ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES? Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades: • Si usted es usuario de la página web, utilizamos sus datos para la gestión de dudas, consultas u otras consultas sobre nuestros servicios. • Si es usted paciente: • Para ofrecerle el asesoramiento y seguimiento médico correspondiente, incluyendo los datos identificativos y datos de salud asociados con el fin de la correcta prestación de nuestros servicios. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES? Si usted es usuario de la página web (consultas, dudas generales): • Consentimiento expreso del usuario a través de la selección de la casilla check de del registro donde verifica su consentimiento. Si es paciente: • Consentimiento con la firma del documento de alta de paciente. Si solita presupuesto u otras informaciones en relación a nuestros servicios: • Medidas precontractuales. Si es cliente o proveedor: • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÉ SUS DATOS PERSONALES? • CINCO AÑOS desde que termina el tratamiento si es paciente. • UN AÑO las derivadas de conexiones realizadas por internet con nuestro sitio web, correo electrónico y llamadas telefónicas de voz. • En el caso que sea cliente nuestro sus datos serán conservados: • CUATRO AÑOS a efectos fiscales. Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc) así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros. • SEIS AÑOS. Se conservarán los datos personales incluidos en los libros obligatorios, documentación y justificantes concernientes a mi actividad profesional de acuerdo al Código de Comercio. ¿CÓMO HE OBTENIDOS SUS DATOS PERSONALES? Los datos obtenidos no los ha proporcionado usted, y en su caso, la empresa responsable de su póliza. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS PERSONALES? Si es cliente o proveedor: • Se cederán los datos a la Agencia Tributaria y Bancos, Cajas de Ahorros y Cajas Rurales para las obligaciones derivadas del contrato. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA LA COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES? Consentimiento en la ficha de usuario de nuestra entidad. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO ME FACILITA SUS DATOS PERSONALES? Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos: Derecho de acceso:El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Derecho de rectificación:El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos. Derecho de supresión:El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. Derecho de limitación:Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Derecho a la portabilidad de sus datos:Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado. Derecho de retirar el consentimiento:Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Derecho de oposiciónEl interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. ¿CÓMO PODRÁ EJERCITAR ESTOS DERECHOS? Ponemos a su disposición si nos lo solicitan los formularios donde podrá ejercitar estos derechos. Podrá solicitarnos en el correo info@casalorenzo.es indicándonos el derecho que quiere ejercitar y le enviaremos el formulario correspondiente. El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al correo electrónico info@casalorenzo.es o bien en el domicilio postal Ctra Nacional ,310 de Villarrobledo ( Albacete) 02600 ¿QUIÉN PUEDE EJERCITAR LOS DERECHOS? Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente). También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero. ¿CUÁL SERÁ NUESTRA OBLIGACIÓN CUANDO EJERCITA ALGUNO DE LOS DERECHOS? El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos. El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación. DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL Usted, podrá solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos. Bien a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid). ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar. ¿QUÉ MEDIDAS ADOPTAMOS PARA MANTENER SEGURA SU INFORMACIÓN? Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web. Y adicionalmente, aplicamos medidas de seguridad de alto nivel según nuestro análisis de riesgos: • Registro de accesos • Recuperación ante desastres • Cifrado y Pseudonomización de la información POLÍTICA DE ENLACES Se informa que el Sitio Web de Hotel Casa Lorenzo S.L pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros. La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos. Hotel Casa Lorenzo S.L no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y /o servicios disponibles en dichos sitios enlazados. 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